Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 – SATICI
Ünvanı: ELJA
Adresi: Göktürk Merkez Mahallesi, Mustafa Gül Caddesi A Blok No:31/21, Eyüpsultan, İstanbul
E-posta: contact@eljacare.com

1.2 – ALICI
Müşteri olarak eljacare.com alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait eljacare.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Malın türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, eljacare.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içinde teslim edilir.

4.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4 Kargo firmasının ürünü ALICI'ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle ürünün teslim edilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.5 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

4.6 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya iptal edilirse SATICI, ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.7 SATICI, mücbir sebepler nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu ALICI'ya bildirir. ALICI; siparişi iptal etme, eşdeğer ürünle değiştirme veya teslimatı erteleme haklarından birini kullanabilir. İptal halinde ödenen tutar 10 gün içinde iade edilir.

4.8 ALICI, alışveriş esnasında sisteme tanımladığı kredi kartı bilgilerinin doğru olduğunu ve bu kredi kartının kullanımından kaynaklanacak her türlü hukuki sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul eder.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir sebep göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde contact@eljacare.com adresine bildirimde bulunulması gerekmektedir. Bu hakkın kullanılması halinde:

a) Ürünün faturası,
b) İade formu,
c) İade edilecek ürünün kutusu, ambalajı ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

Bu belgelerin SATICI'ya ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli yurt içi siparişlerde SATICI, yurt dışı siparişlerde ALICI tarafından karşılanır. SATICI, ürün satarken tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği itibarıyla; ambalajı açılmış hijyen ve kozmetik ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

MADDE 7 – BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ

ALICI'nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Lütfen Dikkat: Kargo paketinizi teslim almadan önce hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Hasar tespit edilmesi halinde hiçbir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutturarak kargonuzu iade ediniz. Kargo paketi hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından eljacare.com sorumlu değildir.