Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

Ürünler

ELJA el bakım mistleri nasıl kullanılır?
Ürünü ellerinize püskürtün, hafifçe masaj yaparak cilde yedirin. Günde birkaç kez kullanabilirsiniz.

Ürünler hangi cilt tiplerine uygundur?
ELJA ürünleri tüm cilt tiplerine uygun formüllerle hazırlanmıştır.

Ürünler parfümlü müdür? Alerjisi olanlar kullanabilir mi?
ELJA el bakım mistleri parfüm içermektedir. Bu nedenle parfüm alerjisi olan kişilerin kullanması önerilmez. Hassas cilt sahiplerinin kullanmadan önce küçük bir bölgede test etmesi tavsiye edilir.

Sipariş & Kargo

Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

Kargo takibini nasıl yapabilirim?
Kargoya verildikten sonra e-posta ile takip numaranız iletilir.

İade & Değişim

Ürünü iade edebilir miyim?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Detaylar için İade Politikamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim

Sorunuz yanıtlanmadıysa iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Çalışma Saatleri

Pzt – Cum: 9:00 – 18:00 / Cmt: 10:00 – 18:00